Andrea Meneses y Yolanda Cruz
LCNews/JZ.
Cuando nos enteramos que la oficina de contadores ‘Cruz Financial Services’ donaría el 5% de las ganancias de cada preparación de impuestos a la fundación ‘Ponte las Pilas’ del Madison College nos pareció una buena iniciativa, y buscamos saber más.
‘Cruz Financial’ es el emprendimiento de Yolanda Cruz Pérez, una contadora portorriqueña y miembro de la reserva naval y que al mudarse al continente trabajó para varias compañías hasta abrir la suya propia.
Yolanda Cruz Pérez nació en Isabela, un municipio en la costa boricua. En la universidad de Puerto Rico obtuvo su bachiller en Administración de Empresas con especialidad en contabilidad. Luego se mudó al continente y reside en Madison hace ya casi diez años.
¿Cómo salió la idea de donar parte de tus ganancias?
Teníamos deseos de ayudar, de echar el hombro a quienes de verdad lo necesitan, y hacerlo de forma local. La Fundación ‘Ponte las pilas’ tiene un compromiso con los jóvenes trabajadores latinos que no pueden solicitar ayuda económica federal para sus estudios por razones de su estatus migratorio. La idea es que esta fundación ayudará a estos jóvenes con becas de estudio para que puedan financiar sus estudios superiores, que logren sus sueños y posiblemente convertirse en dueños de negocios exitosos. La idea que el solo hecho de hacer tus impuestos con nosotros contribuyen también con la fundación nos motiva mucho.
¿Por qué en específico ‘Ponte las Pilas’?
Desde agosto del año pasado soy administradora de la nómina de empleados y analista beneficios en el Madison College. Por eso mismo he ido conociendo los esfuerzos de que muchas familias hacen por tener a sus hijos estudiando. Todos podemos hacer más. Por eso el compromiso con ‘Ponte las Pilas’.
Al mismo tiempo Cruz continúa con ‘Cruz Financial Services’.
El énfasis está puesto en contabilidad de registros de negocios y contabilidad personal. Eso significa cubrir un amplio campo de industrias, como la construcción, los restaurantes, las tiendas, las guarderías de infantes, las compañías de jardinería y paisajismo, entre otras. También los clientes siempre requieren solicitudes para números ITIN; nómina de empleados, registro de negocios, EIN, etc.
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En algún momento de tu vida
decidisteis emprender, y lanzaste con éxito ‘Cruz Financial Services’ ¿Qué te motivo a emprender sola?
A un espíritu emprendedor que surgió al ver la necesidad de cubrir un vacío en las opciones que había para los hispanos, y hacer sus impuestos de una manera más económica, y en su idioma. La experiencia en diferentes compañías me hizo apreciar la injusticia de como se les tomaba ventaja a muchas personas por su desconocimiento de la materia o del idioma.
Una buena atención se reconoce porque el agente también debe hacer un proceso educativo. Y a mí en lo personal me gusta que el cliente comprenda bien lo que ocurre en su negocio y en su declaración de impuestos.
¿Quién más asiste en ‘Cruz Financial Services’?
Andrea Meneses, una excelente asistente graduada con honores del programa de contabilidad de Madison College. Ella es un gran activo para la operación de este negocio. Andrea nació en Bolivia y es completamente bilingüe, y posee nueve años de experiencia en la preparación de impuestos.
¿Qué otro servicios prestas?
Asesoría financiera y comercial. En todos estos años con Cruz Financial Services, he ayudado a muchas personas a declarar sus impuestos de manera correcta y a recibir el máximo reembolso permitido por ley. Pero eso no es todo, de la misma manera, he ayudado a muchos dueños de negocios pequeños a llevar su negocio de una manera ordenada y a obtener un conocimiento al detalle sobre cómo mantener su emprendimiento en el tiempo de forma exitosa.
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Con casi una década en Wisconsin ¿Cómo ve la situación social de la comunidad latina aquí?
Lo primero que salta a la vista es el crecimiento de la población hispana en Madison. Y su consecuencia natural: La creación de más y nuevos negocios latinos. No hay duda que hay una comunidad aquí que busca prosperar, pero lo más interesante de eso es que lo está demostrando. Por otro lado, también puedo dar cuenta que aún falta información y guía sobre cómo estos nuevos negocios pueden crecer y salir adelante.
Andrea mantiene el día a día de las cuentas. En la actualidad ella está preparando a trabajar de acuerdo el estilo que tenemos en ‘Cruz Financial Services’, es decir, darse el tiempo necesario para cada cliente.
¿Cuál es ese estilo?
Primero trabajar en el idioma de preferencia del cliente. Segundo nos gusta visitar a nuestros clientes en su sitio de trabajo. Conocer su entorno permite un entendimiento preciso de su negocio y es la vía para una guía eficaz.
No me preocupa la competencia, creo que en el Dane County hay suficientes clientes para todos en el negocio de la contabilidad y la preparación de impuestos.
Uno de nuestros propósitos en Cruz Financial Services es dedicarle el tiempo suficiente a cada uno de sus clientes a la hora de declarar sus impuestos y de esa manera hacerles las preguntas necesarias sobre ingresos y deducciones. El objetivo es enviar al IRS una declaración de impuestos sin errores.
Si alguien estuviese interesado, ¿Cómo te contacta?